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導讀：牛商網(wǎng)與許多參加過網(wǎng)絡營銷培訓的學員們交流時發(fā)現(xiàn)，很多做網(wǎng)絡營銷的公司和個人只關注網(wǎng)站的流量而忽略客戶成交率，在他們眼中網(wǎng)絡營銷就是通過做網(wǎng)絡推廣帶來流量，有了流量就有了銷量。其實流量只是前幾步，就像做線下銷售時，你把客戶吸引到了你的店里并不代表客戶一定會成交，所以做流量只是網(wǎng)絡營銷的前幾步，并非網(wǎng)絡推廣的終更目的，網(wǎng)絡營銷的更終目的是提高客戶轉(zhuǎn)化率。

  一些公司網(wǎng)站的流量相對來說倒是不少，但是真正打電話咨詢且談成業(yè)務的客戶卻很少。這是什么原因呢?

  把潛在客戶帶到網(wǎng)站上來是比較簡單的事情，而如何留住來到網(wǎng)站的用戶，則是一件比網(wǎng)絡推廣更重要、更有難度的事情。對我們來說，更應該關注網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率，沒有來自網(wǎng)上的業(yè)務咨詢電話，其中肯定存在問題。

  網(wǎng)站運營過程中需要做哪些工作來增加客戶轉(zhuǎn)化率呢？

  1．網(wǎng)站設計要美觀：網(wǎng)站給人的前幾印象一定要好。就象和客戶初次見面的感覺，要讓人覺得可靠可信。網(wǎng)站設計要美觀，大氣，文字的的描述要直接和簡單，讓用戶前幾時間就能找到所需要的內(nèi)容，并且通過網(wǎng)站的引導深入了解，很多的網(wǎng)站，都做得很精美，內(nèi)容也是消費者所渴望和需求的，但是銷售的臨門一腳沒做好，沒有在更佳的時間內(nèi)達成銷售，很多的網(wǎng)友離開了頁面，**天他們找不到你的網(wǎng)站或者已經(jīng)把你企業(yè)的名字忘卻。

  2．設置方便好用的在線咨詢服務：這個是很多公司忽略的地方，因為你要明白瀏覽者既然是在網(wǎng)上找到你們公司的，他肯定是為了方便才到選擇到網(wǎng)上找相關信息的，即使提到方便那試問如果你的網(wǎng)站沒有在線咨詢，而你的同行全部都有這個功能。你說對瀏覽者來說哪個更方便呢?

  3．豐富的促銷信息：優(yōu)惠促銷信息可以有效提高用戶轉(zhuǎn)化率!

網(wǎng)絡推廣的更終目的是提高客戶轉(zhuǎn)化率，一點見解，望見笑。

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